תקנון ותנאי שימוש – NS חוויה קולינרית

סדנאות ואירועים קולינריים | מעודכן לאפריל 2026

1. כללי והגדרות

1.1. אתר זה (להלן: "האתר") מופעל על ידי NS – חוויה קולינרית (ע.מ 305358103) מרחוב לילך 2, אחוזת ברק (להלן: "המפעיל"). 
1.2. האתר מספק מידע ואפשרות להזמנת סדנאות בישול ואפייה, אירועים קולינריים ושירותים נלווים (להלן: "השירותים").
1.3. כל שימוש באתר, גלישה או רכישת שירות, מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאי תקנון זה.

2. תנאי רישום והשתתפות

2.1. ההרשמה לסדנאות מותנית בתשלום מלא מראש להבטחת המקום והצטיידות בחומרי גלם. 
2.2. פתיחת סדנה מותנית במינימום של 6 משתתפים. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לבטל או לדחות סדנה במידה ולא נרשמו מספיק משתתפים, תוך מתן הודעה מראש. 
2.3. הגעה לסדנה: מומלץ להגיע בבגדים נוחים, נעליים סגורות ושיער אסוף מטעמי בטיחות והיגיינה. השתתפות מתחת לגיל 16 מחייבת ליווי מבוגר. 
2.4. כשרות: העסק מפוקח על ידי ארגון רבני צהר ובעל תעודת כשרות בתוקף.

3. מדיניות ביטולים ושינויים (בהתאם לחוק הגנת הצרכן)

3.1. ביטול ביוזמת הלקוח:

  • עד 7 ימים לפני מועד הסדנה: ניתן לבטל את ההשתתפות ולקבל החזר כספי מלא (בניכוי דמי ביטול של 5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, כחוק).

  • בין 7 ימים ל-3 ימים לפני מועד הסדנה: לא יינתן החזר כספי. המשתתף יהיה זכאי לדחיית ההשתתפות למועד חלופי פעם אחת בלבד, על בסיס מקום פנוי.

  • פחות מ-3 ימים לפני הסדנה / ביום הסדנה: אי הגעה או ביטול בפרק זמן זה יחויבו בדמי ביטול מלאים (100% מעלות הסדנה). לא תינתן אפשרות לדחייה או החזר. 
    3.2. ביטול ביוזמת העסק: המפעיל רשאי לבטל סדנה לפי שיקול דעתו. במקרה כזה, יוכל הלקוח לבחור בין החזר כספי מלא לבין רישום למועד חלופי. 
    3.3. כוח עליון (ביטחון/מגיפה): במקרה של ביטול פעילות עקב מצב ביטחוני, הנחיות פיקוד העורף או כוח עליון שאינו בשליטת המפעיל, לא יינתן החזר כספי. המשתתף יקבל זיכוי מלא למימוש בסדנה במועד חלופי.

4. בטיחות מזון, אלרגיות ואחריות

4.1. הצהרת אלרגנים: מתחם הסדנאות אינו סטרילי ועלול להכיל עקבות של גלוטן, אגוזים, סויה, לקטוז וחומרים אלרגנים אחרים. 
4.2. חובה על המשתתף לעדכן את המפעיל בכתב על כל רגישות או אלרגיה בעת ההרשמה. המפעיל אינו אחראי לנזק רפואי שייגרם עקב חשיפה לאלרגנים במתחם. 
4.3. המפעיל אינו אחראי לנזק גופני, נזק לרכוש או הפסד שייגרם למשתתף כתוצאה מאי-ציות להוראות הבטיחות של הצוות במהלך הסדנה.

5. קניין רוחני וצילום

5.1. כל זכויות היוצרים על המתכונים, שיטות העבודה והתכנים המועברים בסדנה שייכים בלעדית לניר שבתאי. אין להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני הסדנה ללא אישור בכתב. 
5.2. תיעוד שיווקי: במהלך הסדנה עשוי להתבצע צילום (סטילס/ווידאו) לצורך פרסום ברשתות החברתיות של המותג. משתתף שאינו מעוניין להופיע בצילומים אלו מתבקש לעדכן את הצוות בתחילת הסדנה.

6. תשלומים וסליקה

6.1. התשלום מבוצע באמצעות חברת Max ומערכת iCount בתקן 
PCI-DSS Level 1. 6.2. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר. חשבונית מס תשלח אוטומטית למייל הלקוח לאחר הסליקה.

7. סמכות שיפוט

7.1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. 
7.2. סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנובע מתקנון זה נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז חיפה.